מָשׁוֹב
1. אם אתם מרוצים מהמוצרים והשירותים שלנו, אנא השאירו משוב חיובי של 5 כוכבים. ו-5 כוכבים עבור דירוג מפורט של ההזמנה שלכם. כמובן שנספק לכם משוב חיובי.
2. אם אינך מרוצה מהמוצרים שלנו, אנא צור איתנו קשר לפני שאתה עוזב משוב שלילי. אנו מבטיחים שנפתור כל בעיה ב-100%.
מִשׁלוֹחַ
1. זמן הכנה: אנו זקוקים ל-3-7 ימי עסקים כדי להכין את ההזמנה שלך, תוך התעלמות מכמות ימי העיבוד שנותרו.
2. אין הגבלת הזמנה/ערך בחנות שלנו. אנו מציעים משלוח חינם לכל העולם עבור כל כמות וכל ערך.
3. משלוח APO/FPO/DPO
אנו מתנצלים שלא ניתן לשלוח תיבות דואר וכתובות צבאיות (APO, FPO).
רכישה מחדש והחלפה
יש לנו צוות אבטחת איכות שיבדוק את תפקודם התקין של המוצרים שהזמנת לפני שהם נארזים ונשלחים אליכם. עם זאת, עליכם לאשר את המידע שלכם בקפידה לפני הרכישה (מידת מידה תוצג מתחת לכל פריט).
שימו לב: לא נוכל לקבל שינויים או ביטולים לאחר שליחת ההזמנה.
המידע הבא נדרש כשאתה משקף את הבעיה:
---מספר הזמנה
--- תמונה/סרטון של המוצרים הפגומים.
אם יש לכם שאלה כלשהי, אל תהססו לפנות אלינו!
האחריות שלנו
אם אינך מרוצה ב-100% מאיכות הרכישה שלך, תוכל להחזיר או להחליף את הפריטים שלך תוך 30 יום ממועד המסירה.
בַּקָשָׁה:
1. פריטים שהתקבלו תוך 30 יום ממועד המסירה.
2. הפריטים שהתקבלו לא היו בשימוש, לא פגומים ובאריזה המקורית.
3. דמי משלוח חזרה שולם על ידי הקונה.
שירות החזרה מקומי של Aliexpress
לגבי שירות החזרה חינם.
1. אנא פתח את המחלוקת תחילה .
2. בחרו שירות החזרה והחזר כספי חינם תוך 15 ימים.
3. בחר סיבה: אין סיבה.
ניתן לפנות לסניף הדואר כדי לשלוח בחזרה את המוצרים מבלי לשלם עמלות כלשהן. (אמצעי תשלום עבור הוצאות הובלה: בחרו את הנמען לתשלום)
מדינות הנתמכות על ידי השירות: ארה"ב, קנדה, אוסטרליה, בריטניה, צרפת, ספרד, גרמניה, רוסיה, ברזיל, ישראל, דרום קוריאה, ערב הסעודית, איחוד האמירויות הערביות, פולין, הולנד, איטליה.
תְשׁוּמַת לֵב:
לא ניתן להחזיר כסף עבור משלוח סחורה פגומה, או סחורה שאינה תואמת את ההזמנה. אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות במקרה של סחורה פגומה.